Conjunto de tecnicas matematicas, estatisticas, economicas, sociologicas e psicologicas usadas pelos produ tores para estudar o mercado e conquistalo me diante o lancamento planejado dos produtos. Para vender, as empresas usam diversos recur sos: modificam o produto, incrementam sua uti lidade, ampliam o mercado pela descoberta ou criacao de novos consumidores, criam novas mercadorias ou convencem os consumidores de que seus produtos tem mais qualidade ou uti lidade que os dos concorrentes. Isso e feito por meio de exaustivas analises de mercado, que in dicam quais as necessidades reais ou imagina rias do consumidor e as motivacoes que o levam a compra. Apos as pesquisas, o produtor fabrica um produto capaz de satisfazelas. Essa mudan ca de orientacao "” produzir para atender as aspiracoes do mercado "” assinala o surgimento da mercadologia, segundo a qual o mercado consumidor e mais importante que o produto

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