Expressao em ingles que significa uma tecnica de valor nao monetario, isto e, procurase aferir, por meio de questionario, a concordancia dos consumidores em pagar por melhorias na prestacao de um ser vico, melhorias essas que ainda nao foram im plementadas. Tratase, portanto, de avaliar a po tencialidade de um mercado hipotetico, e nao do mercado existente, e e obtida mediante ques toes que procuram analisar o grau de consenti mento dos consumidores em efetuar pagamen tos por servicos de que ainda nao dispoem, com o grau de qualidade que se pretende criar. Por exemplo, buscase, por meio dessa tecnica, ava liar ate que ponto os habitantes de determinada localidade estariam dispostos a pagar pela me lhoria das condicoes ambientais, pela existencia de areas verdes nas proximidades do meio ur bano, ou pelo tratamento adequado ao proces samento do lixo

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